Специалист контактных информационных центров — Курсы для рабочих в категории Колл-центры

Q: Из чего состоит дистанционный курс?

Дистанционный курс включает: лекции, презентационные материалы, промежуточные тесты, ситуационные задачи, итоговые тесты, видео-лекции и видеоматериалы с практическими занятиями.

Q: Как оплатить?

Оплата услуг учебного центра Для юридических лиц: Оплата обучения осуществляется исключительно по безналичному расчету — на основании заключенного договора и выставленного счета. Для физических лиц: Оплату можно произвести по выставленному счету через отделение любого банка, действующего на территории Российской Федерации, посредством банковского перевода.

Q: Можно ли пойти обучаться после 9-ого класса?

Да, обучение по рабочим специальностям возможно после окончания основного общего образования (9 классов) или среднего общего образования (11 классов). Для получения более высокого разряда по ряду рабочих профессий может потребоваться среднее профессиональное образование, полученное в профильном колледже. Рекомендуем уточнить требования к конкретному направлению подготовки у нашего менеджера.

Специалист контактных информационных центров — обучение в центре ЕЦО для рабочих

Категория: Колл-центры Длительность курса: 320 часовОбучение на базе среднего общего образованияРазряд: от Без разрядовФорма обучения: ДистанционнаяПосле обучения выдается свидетельство о присвоении рабочей специальности, удостоверение, итоговый протокол о проверке знанийЦена курса от 7500₽Записаться на курс

Описание

Описание

Курс «Специалист контактных информационных центров» предназначен для подготовки профессионалов, умеющих эффективно взаимодействовать с клиентами по телефону, электронной почте и через мессенджеры. Обучение включает развитие коммуникативных навыков, знание современных технологий и стандартов обслуживания. По завершении курса слушатели смогут обеспечивать качественное клиентское обслуживание и оперативное решение запросов. Программа рассчитана на специалистов, работающих в колл-центрах и контактных центрах различных организаций.

Дистанционно

Обучение проходит в удобное для вас время

От 3500₽

Стоимость группового обучения

Сканы за 3 часа

Срочные сканы готовых документов

Внесение в реестр

Все документы вносятся в реестр ФИС ФРДО

Что вы получите после окончания курса

По окончанию выдается удостоверение о повышении квалификации.

*Требуется дополнительная консультация по телефону с нашим менеджером.

Наши лицензии

Мы являемся партнером лицензированного учебного центра.

ЛИЦЕНЗИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ № Л035-01271-78/00621339 от 14.10.2022

Будьте бдительны! Учебный центр только при наличии лицензии может выдавать легитимные документы и вносить данные в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Почему стоит выбрать именно наш учебный центр

Выгодные условия обучения

Мы предлагаем конкурентоспособные цены на образовательные программы.
Также вы можете оформить налоговый вычет на обучение после прохождения курса.

Квалифицированные преподаватели

Наши педагоги — эксперты с опытом и собственными авторскими методиками.
Вы получите знания от профессионалов в своей области.

Официальные документы об образовании

После успешного завершения курса вы получите диплом или удостоверение установленного образца.
Данные вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Поддержка на протяжении всего обучения

За каждым студентом закрепляется методист, готовый ответить на любые вопросы по курсу и помочь в процессе обучения.

Наши тарифы на обучение

Повышение квалификации

₽7500

Доступ к учебным материалам и тестам
Удостоверение о повышении квалификации
Выписка из протокола итоговой аттестации
Внесение в реестр ФИС ФРДО
Доставка почтой РФ заказным письмом

Записаться на курс

Первичное обучение

₽12500

Доступ на портал СДО к учебным материалам
Удостоверение о повышении квалификации
Свидетельство о присвоении квалификации
Выписка из протокола итоговой аттестации
Внесение в реестр ФИС ФРДО
Доставка почтой РФ заказным письмом
Обратная связь с преподавателем

Записаться на курс

Очные курсы

₽25000

Доступ на портал СДО к учебным материалам
Удостоверение о повышении квалификации
Свидетельство о присвоении квалификации
Выписка из протокола итоговой аттестации
Внесение в реестр ФИС ФРДО
Доставка почтой РФ заказным письмом
Обратная связь с преподавателем
Предоставление производственной практики

Записаться на курс

Нет денег на полный курс обучения?

У нас есть рассрочка на время обучения

Этапы для получения профессионального образования

1. Сделайте заявку

Вы можете сделать её двумя способами:

1) Оставить заявку на нашем сайте

2) Отправить письмо на почту info@geo-edu.ru

2. Коммерческое предложение

Мы согласуем с Вами учебный план, вышлем коммерческое предложение, в котором понятно распишем все условия сотрудничества.

3. Заключение договора

Вы пришлете нам необходимые документы для зачисления на обучение, мы заключим договор.

4. Начинайте Учиться

Мы вышлем Вам доступы к порталу дистанционного обучения. Создадим чат с методистом и куратором, которые смогут помочь, если что-то будет непонятно на курсе.

5. Подготовка документов

Собираем пакет документов и отправляем заявку на экзамен в Ростехнадзор. Среднее время ожидания записи в РТН - две недели.

6. Получение документов

В назначенный день экзамена Вы уверенно идете на сдачу в РТН
г. Санкт-Петербурга.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли выездное обучение на территории заказчика?admin2025-05-29T01:19:39+03:00

Возможно ли выездное обучение на территории заказчика?

Мы проводим выездное обучение как в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, так и в других регионах России. Формат обучения подбирается индивидуально, с учётом потребностей Заказчика. Минимальное число участников — 10 человек. Подробности вы можете уточнить у менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Можно ли получить налоговый вычет?admin2025-05-29T01:21:07+03:00

Можно ли получить налоговый вычет?

Для получения налогового вычета в размере 13% наша компания предоставляет полный комплект необходимых документов. С этими документами вы сможете обратиться в налоговую инспекцию для возврата части средств.

Вы имеете право на налоговый вычет при соблюдении следующих условий:

Оплата обучения была произведена вами лично, и у вас есть документ, подтверждающий эту оплату.
На момент оплаты обучения вы были официально трудоустроены.

Из чего состоит дистанционный курс?admin2025-05-29T01:27:27+03:00

Из чего состоит дистанционный курс?

Дистанционный курс включает:
лекции, презентационные материалы, промежуточные тесты, ситуационные задачи, итоговые тесты, видео-лекции и видеоматериалы с практическими занятиями.

Как оплатить?admin2025-05-29T01:28:23+03:00

Как оплатить?

Оплата услуг учебного центра

Для юридических лиц:
Оплата обучения осуществляется исключительно по безналичному расчету — на основании заключенного договора и выставленного счета.

Для физических лиц:
Оплату можно произвести по выставленному счету через отделение любого банка, действующего на территории Российской Федерации, посредством банковского перевода.

Можно ли пойти обучаться после 9-ого класса?admin2025-05-29T01:31:50+03:00

Можно ли пойти обучаться после 9-ого класса?

Да, обучение по рабочим специальностям возможно после окончания основного общего образования (9 классов) или среднего общего образования (11 классов).

Для получения более высокого разряда по ряду рабочих профессий может потребоваться среднее профессиональное образование, полученное в профильном колледже.
Рекомендуем уточнить требования к конкретному направлению подготовки у нашего менеджера.

Помогаете ли вы с трудоустройством?admin2025-05-29T01:32:39+03:00

Помогаете ли вы с трудоустройством?

Да, мы сотрудничаем с более чем 250 предприятиями и центрами занятости по всей России.
Мы оказываем содействие в трудоустройстве как кандидатам с опытом работы, так и начинающим специалистам без опыта.

Отзывы наших слушателей на Яндекс

Как нас найти

Наши преподаватели

Захаров Алексей Петрович

Герасимова Ольга Николаевна

Кузьмин Максим Александрович

Федотова Мария Петровна

Специалист контактных информационных центров — обучение онлайн

Специалист контактных информационных центров — обучение в центре ЕЦО для рабочих

Описание

Что вы получите после окончания курса

Наши лицензии

Почему стоит выбрать именно наш учебный центр

Наши тарифы на обучение

Повышение квалификации

Первичное обучение

Очные курсы

Нет денег на полный курс обучения?

У нас есть рассрочка на время обучения

Этапы для получения профессионального образования

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли выездное обучение на территории заказчика?

Можно ли получить налоговый вычет?

Из чего состоит дистанционный курс?

Как оплатить?

Можно ли пойти обучаться после 9-ого класса?

Помогаете ли вы с трудоустройством?

Отзывы наших слушателей на Яндекс

Как нас найти

Наши преподаватели

Остались вопросы?

Оставьте свой номер телефона, наш менеджер вас проконсультирует

New Courses

English Seminar

Student Fund Raiser

Business Seminar

English Seminar

Contact Info

Recent Posts

Зачем взрослым учиться: 5 причин получить дополнительное образование уже сейчас

Получить консультацию