Описание
Курс «Работник по приему и размещению гостей» предназначен для тех, кто хочет освоить основные навыки работы в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов. Участники научатся встречать и регистрировать гостей, предоставлять информацию о услугах и обеспечивать комфортное размещение. Программа включает изучение стандартов сервиса, работы с документацией и навыков коммуникации. По завершении курса выпускники смогут эффективно выполнять обязанности на должности, связанной с приемом и размещением гостей в гостиницах и других объектах сферы услуг.











