Описание
Курс предназначен для обучения специалистов, ответственных за выдачу справок в бюро справок. Участники освоят навыки работы с документами, оформление справок и взаимодействие с клиентами. Обучение включает знание нормативных требований и стандартов обслуживания. По окончании курса слушатели смогут эффективно выполнять обязанности дежурного по выдаче справок в соответствии с профессиональными стандартами.











